Ủy ban nhân dân xã Khánh Hưng thành lập Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động và công khai đường dây nóng hỗ trợ người dân.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng, gia đình chính sách và các đối tượng yếu thế, Ủy ban nhân dân  xã Khánh Hưng đã ban hành Quyết định thành lập Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động trên địa bàn xã; đồng thời công khai số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động có các nhiệm vụ trọng tâm:

- Hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại nơi cư trú.

- Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo quy định.

- Hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Hỗ trợ kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử.

- Hướng dẫn thanh toán trực tuyến.

- Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính.

- Phối hợp các cơ quan liên quan giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc.

Khi cần hỗ trợ, người dân có thể liên hệ trực tiếp:

- Ông Nguyễn Quốc Hưng, Tổ trưởng (Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã). Số điện thoại: 0916.950.970

- Ông Nguyễn Trọng Nguyễn, Thành viên (Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã). Số điện thoại: 0916.044.173

- Ông Dương Chí Lil, Thành viên (Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã). Số điện thoại: 0837.221.241.

Ủy ban nhân dân xã Khánh Hưng luôn đồng hành cùng người dân, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ; không ngừng đổi mới phương thức giải quyết thủ tục hành chính theo hướng nhanh chóng, thuận tiện, công khai và minh bạch.

1162-qd-ubnd-to-gq-tthc-luu-dong.signed639192911748389911.pdf

tb-sdt-duong-day-nong-tthc-luu-dong.signed639192911593700659.pdf